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¿QUÉ TAL LO HEMOS HECHO?

Me tomo muy en serio vuestras opiniones acerca de nuestro desempeño. Espero que hayamos estado por encima de vuestras expectativas, pero necesitamos vuestros comentarios sobre nuestra actividad para monitorizar nuestra actuación y hacer mejoras. Por favor, dedicad un momento a decirnos qué tal lo estamos haciendo.

Por favor, completa el formulario valorándonos del 5-Alto al 1-Bajo

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Comentarios

Nuestro proceso de venta: manejo de información, presupuestos, confirmación de pedidos, entrega, albaranes

¿Hemos sido rápidos y efectivos?

¿Te hemos parecido intuitivos y dispuestos?

¿Es nuestro papeleo preciso e informativo?


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Servicio

¿Hemos proporcionado buena información sobre nuestros equipos?

¿Nos hemos comunicado con claridad?

¿Hemos sido profesionales en todo momento?


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Documentación del equipo

La información proporcionada con el equipo ¿era actualizada y de ayuda?


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Detección de problemas y respuesta a las preguntas

¿Hemos sido comprensivos y empáticos al ayudarte con el problema?

¿Hemos resuelto el problema con competencia?

¿Estás contento con el resultado?


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¿Pudimos hacer algo más que hubiese hecho la compra del equipo más fácil o mejor?:
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Gracias